Foro Excel

Hola a todos
Llego a ustedes para obtener ayuda con un tabla dinámica.
Tengo una encuesta a clientes que se catalogan por A,B,C,D,E y F. Cada uno de ellos tiene una escala de 1 a 7 para calificar un servicio y la agrupación es 1a 4 Mal,5 Neutro,6 y 7 Bueno.
Una vez agrupados los valores dados por los clientes se saca el resultado neto de la encuesta, utilizando la siguiente formula (Buenas-Malas)/(Buenas+Malas+Neutras)
Eso es por el segmento A,B,C etc.Pero cada segmento tiene un peso establecido, ejemplo A=10% B=35%
Por tanto el resultado ponderado es, sumo el valor de los pesos especificos y los dividos para alcanzar el 100% y asi calcular el resultado de encuesta ponderado, pero lo que logro sacar es el valor Neto, pero no el ponderado.
En archivo adjunto va bien detallado.

agradeciendo vuestra inmensa colaboracion

hola, !

las TD's son una herramienta para resumir datos, y aunque puedes agregar campos calculados, ninguno con la complejidad y discrecionalidad que dices necesitar (p.e.)

la ponderacion que calculas afecta solamente a dos de siete (o mas o menos) campos de columna y seria con un tipo de datos (porcentaje) distinto de la tabla en general (cuenta numeros) y suponiendo que pudieras agregar solo una columna adicional con esta ponderacion a las filas existentes, afectaria el total en la TD (de fila y general)

si piensas usar filtros, no podrias adosar calculos manuales a la TD (el rango de una TD es "dinamico")

una posible alternativa es agregar estos calculos en columnas adicionales en los datos de origen y agregarlos a la TD (pero como no se aplica a todos los campos de columna ni seria el mismo tipo de datos...)

prueba mejor diselando una "tabla calculada" (casi tan funcional como las TD's), aunque requiere de rangos adicionales en preparacion de posibles apariciones de nuevos conceptos, usando funciones como sumaproducto(... y otras de busqueda y ordenacion de los datos de origen (las fila o columnas en las TD's)

saludos,
hector.

hola (otra vez), !

nunca me ha gustado decir "no se puede" sin hacer algun intento por encontrar soluciones alternas

adjunto un archivo (en zip) con dos versiones/libros:

1) usando una tabla (casi)dinamica por medio de formulas (la TD es para comparar) con calculos posteriores
2) usando una tabla dinamica, pero haciendo los calculos en columna adicional en los datos de origen (a traves de un "bonche" de nombres)

saludos,
hector.

Hector

Muchas gracias por tu valiosa respuesta.
Revise ambos archivos y por el esquema me quede con el Ponderacion multivariada_2, pero le agregue la fecha a las encuestas y no me calcula correctamente el resultado a que se debe?
Adjunto archivo con la nueva columna, por supuesto al seleccionar todas la fechas el resultado esta ok, pero no así por día o rango de fechas.

Nuevamente muchas gracias por tu colaboración.

Salu2

hola, "gamorales" ?

... por el esquema me quede con el Ponderacion multivariada_2, pero le agregue la fecha a las encuestas y no me calcula correctamente el resultado a que se debe?

1) se debe a que la columna fechas (campo agregado al origen de datos) NO esta considerada en los calculos de la ponderacion, que ya (por si misma) tiene su "grado de complejidad", por lo que habria que re-formular (en los nombres) para incluir "calculos-segun-fechas" (PERO...)

2) dado que la seleccion de fechas se haria desde la TD... las re-formulaciones se deben revisar/adaptar/... a la celda (o celdas) que en la TD haran las veces de filtros-de-fecha (campos de pagina)

3) en este punto conviene enterarse si existen mas campos "omitidos" que debieran integrarse a los calculos de los nombres-formula => y de la -posible- "discrecionalidad" que se usara para definir las fechas-filtro (???)

si tienes mas detalles "en el tintero"... (es buen momento de comentarlos, TODOS !)

saludos,
hector.

hola (otra vez), !

punto importante: si necesitas fechas discrecionales en el filtro de pagina de la TD...
1) probablemente se requerira de codigo para rescatar rangos de fechas multiples (?)
2) este tipo de criterios no podra ser utilizado en versiones previas a xl-2007
3) lo anterior (y posiblemente "algo mas") debe considerarse en las (re)formulaciones de los nombres-formula

saludos,
hector.

hola (de nuevo), !

perdon, pero yo sigo investigando (adivinando que mas pudiste "dejar en el tintero") y con respecto a:

2) este tipo de criterios no podra ser utilizado en versiones previas a xl-2007

resulta ademas que en xl-2010 hay una caracteristica agregada a los filtros multiples de fecha en las TD's (en la forma de "agrupar" las fechas por años meses y dias, o solo como simples fechas)

otro punto a considerar si piensas dar soporte a xl-2007 y xl-2010 (?)

saludos,
hector.

hola (de nuevo), "gamorales"? !

... por el esquema me quede con el Ponderacion multivariada_2, pero le agregue la fecha a las encuestas y no me calcula correctamente el resultado a que se debe?

(esta parte ya te la he respondido y...)
si no tienes mas "detalles en el tintero" (?), prueba con el adjunto (xl-2007) considerando las siguientes observaciones (asumiendo que analizaste los nombres creados y sus formulas en la propuesta anterior):

1) agregue dos nombres (para su actualizacion por codigo)
2) modifique cuatro nombres (para considerar los "rangos de fecha" en el filtro de pagina de la TD)
3) los nombres estan preparados SOLO para los detalles conocidos hasta ahora (filtro de fechas)
4) en la TD, en las filas de abajo y una columna a la dertecha =>NO DEBE HABER NADA<=
5) el codigo (en el modulo de la hoja "tabla") necesita "bajar" el campo de pagina a campo de fila para poder rescatar las fechas filtradas (o todas) y pasarlas a la hoja de datos, despues "regresa" el campo a los filtros de pagina

todo esto es como hacer un "get-back, recalc & feed-forward" (son dos "actualizaciones" hasta el "refresco" de la TD)

saludos,
hector.